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当当网VS京东商城VS卓越网的图书战争始末

京东商城CEO刘强东、当当网CEO李国庆

微博过招PK:

12月10日
@刘强东:刚有个网友发来短信抱怨,说老刘你的书是便宜,但是也就便宜5%~10%,不给力啊。我说便宜多少才算给力?他说20%。我说:好,我们调整比较系统,从下周二开始,每本书都比对手便宜20%!

12月11日
@李国庆:价格战是个假命题,大家都有比价工具,都降了,谁也没有价格优势。而图书降10个点折扣才2元~3元。反而图书的物流服务比卖其他要难得多。多数顾客需要服务而不是2元~3元的价格优惠。

12月13日
@刘强东:关于12月14日的图书大战,很多网友都以为我是针对当当施压的。其实不然,竞争会让双方都更强!就是因为竞争,所以我们才不断扩充 品类;24小时开工建设广州、成都和武汉图书仓以提高配送速度;也正是因为竞争,我们才愿意保持20%的价格优惠,没有竞争,我们不会主动做这些的!国庆 准备好了吗?

@李国庆:他们还刚10多万种书,而当当网已经60多万种图书,我们8成顾客能次日达。但总有3%顾客由于各种原因延误。我们要改的是这个3%的顾客速度体验。

@刘强东:国庆,我们的图书品种已经22万种了,你的抓取系统需要改进了。至于配送速度,客户说了算。我们就别评论了。

12月14日
@刘强东:今天凌晨,我们兑现了承诺,已经在京东价基础上再给会员打八折。之所以没有直接降低京东价,是为了规避法律风险和尽可能保护出版社的 利益!如果网友们发现任何一本书的会员价没有便宜20%以上可以举报。我们会在24小时内继续降价,确保便宜20%以上!直至价格降到零!

@刘强东:刚接到同事邮件,汇报截至中午12点图书销售额突破100万元,今天有望突破240万!和当当还有差距啊,只是他们一半而已。我们还需要努力!

12月15日
@李国庆:顾客要凑够119元就是最低价:@当当网:贺当当网上市,图书音像全场满119返30、满199返50、满999返300!

@刘强东:图书行业的垄断处处可见,当当一家独大,远远超过任何一个竞争对手!自从京东筹备书籍销售一年来,当当利用垄断优势,给几乎所有出版社都发去了禁止向京东供书的邮件,否则就要停止合作。

@刘强东:你们昨天又给所有出版社发去邮件,很多出版社都转发给了我们。你们邮件声称自己是上市公司,有无数钱,京东只有风投可怜的一点资金,很快就会烧完。要求出版社不要站错队!并立即停止向京东供货等等,我真想公开你的邮件内容让大家评评理!威胁的意味太重了!劝你尊敬合作伙伴。

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当当网、京东商城图书大战路线图

2月3日:京东商城CEO刘强东称5年内不会涉足图书销售。

11月1日:京东商城图书频道上线测试,并挖来了前卓越亚马逊分管图书副总裁石涛担任京东商城图书采销副总裁。

12月8日:京东商城图书频道、卓越网同时进行图书大促销。

12月8日:当当网登陆纽交所。

12月10日:当当网CEO李国庆在接受媒体采访时放言“采取报复性的还击”打击胆敢挑起价格战的对手。

12月10日:刘强东通过微博向李国庆挑战,称“每本书都比对手便宜20%”。

12月14日:京东商城图书频道推出“铁牌及以上会员价”,较原来的京东价格便宜20%,图书大战正式打响。

12月15日:刘强东微博上爆料京东做图书一直遭遇当当网封杀,并称“国庆你不收回封杀之手,京东的价格屠刀绝不归鞘!”。

12月15日:卓越亚马逊宣布“数十万种畅销书在网络最低价的基础上再降20%”,正式加入图书大战。

12月16日上午:当当网宣布斥资4000万举行大幅降价促销活动,将战火烧向京东商城赖以起家的数码3C领域。

12月16日下午:京东商城宣布斥资8000万元资源用于图书促销。

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